『キンプリ』や『Aぇ!group』などの旧ジャニのオフィシャルグッズも販売しているユニバーサルミュージック。
グッズ販売日にはアクセスが集中してユニバーサルミュージックのサーバーがダウンすることもあります。
がんばってアクセスしてもなかなか繋がらなくて、やっと繋がった時には売り切れていたらとてもショックですよね。
キンプリのポップアップストアのオフィシャルグッズが再販されたらサーバーダウン確実です。
そこでこの記事ではユニバーサルミュージックがサーバーダウンで繋がらない時の対処法とコツについてまとめています。
①アクセスするためのデバイスを複数用意する
②ネット環境の良いWi-Fi環境下でアクセスする
③複数のブラウザからアクセスを試す
④Wi-Fi環境下で強制リロードする
⑤戻るボタンは使わない
⑥Wi-Fiを切って4Gで試す
ユニバーサルミュージックがサーバーダウンで繋がらない時の対処法
「現在アクセスが集中しており表示しにくい状態となっております」
「しばらく時間を置いてから下記のボタンをクリックしてください」
と表示され、しばらく待ってもこのまま。なんてことも。
ユニバーサルミュージックのサーバーがダウンしてアクセスできない時は、以下のポイントを参考にして対処してみてください。
対処法:①アクセスするためのデバイスを複数用意する
スマートフォンを複数用意したり、パソコン、タブレットからもアクセスしてみましょう。
アクセスできる端末は多いに越したことはありません。
オンライン販売系では、「パソコンからアクセスしたらつながった」と言う事も良くあります!
対処法:②ネット環境の良いWi-Fi環境下でアクセスする
自宅の中でもWi-Fiの安定する場所としない場所があると思うので、Wi-Fiが安定している場所でアクセスを試みましょう。
確証はありませんが、外出先のフリーWi-Fiより自宅の方がWi-Fiが安定していて速度も速いと思います。
Wi-Fiルーターを置く位置
・Wi-Fiを床から離れた高い位置
・金属や書棚などの障害物から離れた位置
・家電製品の近くは電波干渉するので離した位置
・電波はWi-Fiルーターを中心に飛ぶので家の中央の位置
対処法:③複数のブラウザからアクセスを試す
アクセスするブラウザを変えてみるのも1つの手です。
Google chrome、safari、Microsoft Edge、Internet Explorerなどがあります。
いつもと違うブラウザも試してみるのも良いです。
対処法:④Wi-Fi環境下で強制リロードする
チケットの購入などの場合は強制リロード(スーパーリロード)が有利と言われているようです。
キャッシュ(一時ファイル)を溜め過ぎるとブラウザの動作が遅くなることがあるので、スーパーリロードでキャッシュを削除してサクサク動いてもらいましょう。
ブラウザをリロードすると、UNIVERSAL MUSIC STOREページに遷移しないので注が必要です。
どうしてもアクセスができない時に、強制リロードを試してください。
デバイスやブラウザごとに方法が異なるので以下のサイトを参考にするといいでしょう。
対処法:⑤戻るボタンは使わない
『戻る』ボタンを使うと前のページを再読み込みを始めてしまうこともあります。
上手く戻れず表示に時間がかかる可能性もあるで押さないようにしたほうがいいです。
『戻る』ボタンを押さなくていいように、慎重に操作しましょう。
対処法:⑥Wi-Fiを切って4Gで試す
Wi-Fiや5Gの接続を一度切り、4Gにしてからアクセスする。5Gと4Gでは使用する周波数が違うため、繋がる可能性があります。
4Gだと速度は落ちるようですが、少しでもみんなが使っていないアクセス方法で試すのは価値があります。
ユニバーサルミュージックがサーバーダウンでつながらない時の対処法とコツまとめ
オンラインストアでグッズ購入する時は、アクセス難民にはなりたくないです。スムーズにアクセスするために少しでも事前にできる準備を済ませて挑みましょう。
①アクセスするためのデバイスを複数用意する
②ネット環境の良いWi-Fi環境下を準備する(移動する)
③複数のブラウザからアクセスを試す(Google chrome、safari、Microsoft Edge、Internet Explorerなど)
①リロードを繰り返す
②Wi-Fi環境下で強制リロードする
③戻るボタンは使わない
④Wi-Fiを切って4Gで試す
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